Seminario Taller

 

ANÁLISIS Y NIVELACIÓN DE LA CARGA LABORAL

Técnicas para medir el trabajo, analizar los cargos desequilibrados y diseñar estrategias para nivelar los puestos afectados.

 

OBJETIVO GENERAL:

Suministrar los conceptos necesarios para entender las cargas de trabajo y la metodología práctica para la planificación, medición y redistribución de cargas de trabajo del personal según resultados y metas planificadas en los procesos (enfoque de procesos, no funcional). Analizar cargas de trabajo como inductor en la optimización procesos.

La carga de trabajo es la cantidad de actividad que puede ser asignada a un puesto o cargo de una cadena productiva o proceso sin entorpecer el desarrollo total de las operaciones.

 

Dirigido a:

 

Directivos, jefes, analistas, profesionales y todas aquellas personas que tiene que resolver situaciones relacionadas con desequilibrios en la carga laboral.

 

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

  • Dimensionar estructura de personal (puestos de trabajo) requerido por cargo.
  •  Enfocar la planificación y control de capacidad a procesos y sus resultados.
  •  Ajustar el número de personas ante eventos o resultados cíclicos o no previstos
  •  Definir estado de cargas de trabajo.
  •  Medir y hacer seguimiento de cargas de trabajo planificadas vs cargas de trabajo reales.
  •  Analizar el estado de cargas de trabajo por procesos (Control de la fluctuación, falta o exceso de cargas de trabajo).
  •  Establecer acciones derivadas para optimizar procesos (redistribución de funciones, mejor tecnología, metas, tiempos, recursos y competencias de gestión).

 

METODOLOGÍA:

Totalmente participativo con dinámicas que facilitarán el proceso de enseñanza y aprendizaje de los participantes. (Feed-back individual y grupal).

 

CONTENIDO:

INTRODUCCIÓN TEMÁTICA

  •  El estudio de la carga de trabajo.
  •  Para que se mide la carga de trabajo.

POR DÓNDE INICIAR

  • Conformación del equipo de análisis
  • Herramientas de medición
  • La métrica de cargos por procesos BPM

CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ “MAPT”

  • El indicador clave de productividad
  • Estructura básica proceso-actividad-tarea
  • Denominación de cargos
  • Identificación de competencias para la tarea
  • Análisis estructurado del proceso

CÓMO MEDIR EL TRABAJO 

  • Levantamiento de volúmenes de operación
  • Conceptos de tiempos estándar
  • Técnica de estándares subjetivos
  • Técnica de estándares estadísticos
  • Técnica de estándares técnicos

COMO HACER REINGENIERÍA DE LA CARGA DE TRABAJO

  • Dimensionamiento por cargo, nivel, proceso y dependencia.
  •  Cómo lograr la nivelación
  •  La técnica del valor agrado
  •  Como se establece el número óptimo de cargos para toda la empresa
  •  Taller nº 3

 

DURACIÓN: 9 Horas

HORARIO:  8:00 am a 6:00 p.m

 

VALOR DE LA INVERSIÓN

Valor del Seminario Taller: $ 700.000 + IVA

Este valor incluye el material didáctico, refrigerios, almuerzos y parqueadero cubierto

El pago se realiza a la cuenta de ahorros 0026 0014 2075 de Davivienda a nombre de Estrategia consultores.

Una vez realizado, se debe enviar el soporte del mismo al correo formacion@estrategia.com.co